CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
Termos de Uso
Regras objetivas para utilizar o site, a assistente digital, os conteúdos e os canais da GKM Operator.Última atualização: 26 de agosto de 20261. Aceitação e finalidade
Ao utilizar gkmoperator.com.br, o visitante concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. O site apresenta serviços, projetos autorizados, conteúdos institucionais e canais de contato da GKM Operator. A navegação não cria automaticamente contrato, proposta, orçamento ou obrigação de prestação de serviço.
2. Informações comerciais
Escopo, responsabilidades, preço, prazo, suporte, tratamento de dados em projetos de clientes e demais condições precisam ser definidos em instrumento próprio. Conteúdo informativo do site não substitui proposta ou contrato específico e não representa garantia de resultado.
3. Assistente digital
A Assistente GKM orienta sobre os serviços e coleta contexto inicial. Respostas geradas por inteligência artificial podem conter imprecisões e devem ser confirmadas pela equipe antes de uma decisão comercial. A assistente não realiza contratação, não recebe pagamentos e não deve receber senha, documento, dado bancário ou dado sensível.
4. Atendimento humano
O histórico só entra na central de atendimento depois da autorização mostrada na interface. A distribuição automática indica um responsável, mas não cria prazo garantido de resposta. O visitante deve fornecer apenas informações verdadeiras e necessárias à sua solicitação.
5. Uso permitido e segurança
É proibido tentar invadir, contornar autenticação, obter conversas de terceiros, sobrecarregar os serviços, inserir código malicioso, automatizar abuso, copiar credenciais ou usar o site para atividade ilegal. Medidas de prevenção, bloqueio e registro podem ser aplicadas para proteger usuários, equipe e infraestrutura.
6. Área da equipe
A área administrativa é restrita a e-mails previamente autorizados. Cada usuário deve utilizar senha exclusiva, manter seu dispositivo protegido e não compartilhar acesso. Permissões são definidas por função; acessos podem ser desativados quando deixarem de ser necessários.
7. Propriedade intelectual
Marca, logo, identidade visual, textos, estrutura, códigos, imagens próprias, materiais e demais conteúdos da GKM Operator são protegidos na extensão permitida pela lei. A visualização do site não concede licença para reprodução comercial, alteração ou uso da identidade da empresa. Direitos de terceiros permanecem com seus respectivos titulares.
8. Links externos
WhatsApp e redes sociais são serviços externos. Ao acessá-los, o visitante passa a se relacionar também com os termos e as práticas de privacidade desses provedores. A GKM Operator não controla disponibilidade, mudanças ou decisões tomadas por plataformas externas.
9. Disponibilidade e responsabilidade
São adotadas medidas razoáveis de manutenção e segurança, mas não se promete funcionamento ininterrupto ou ausência absoluta de falhas. A responsabilidade será apurada conforme a lei aplicável, preservados os direitos obrigatórios do consumidor e do titular de dados.
10. Legislação e alterações
A legislação brasileira aplica-se quando pertinente, sem afastar normas obrigatórias de proteção de dados, consumo ou jurisdição que incidam sobre um caso concreto. Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças reais no site; a versão publicada e sua data ficam disponíveis nesta página.